Jurnal
Ce construim și de ce, scris de cine construiește. Nu e despre medicină și nu e publicitate: sunt deciziile din spatele instrumentelor pe care le folosesc medicii noștri. Regulile de comunicare pentru medici sunt în ghidurile de conformitate.
Cum lucrăm · Vizibilitatea medicilorFișa Google a medicului care consultă în mai multe clinici
Poate un medic să aibă fișă Google fără adresă, pe forma lui de exercitare? Ce spun regulile Google și Codul Colegiului Medicilor Stomatologi, cele cinci variante posibile și de ce vizibilitatea unui medic colaborator trece, până la urmă, prin clinică.
Robert Eduard Antal · 30 septembrie 2026
Cum lucrăm · Cabinetul privatUnde se pierd pacienții unui cabinet privat
La primul apel, seara pe WhatsApp, pe Google înainte să sune, între două cabinete și la recepție, cu datele lor. Cinci locuri în care un cabinet privat din România pierde pacienți sau timp, cu cifrele care există și cu cele care lipsesc.
Robert Eduard Antal · 30 septembrie 2026
Cum lucrăm · Recepția cabinetuluiTelefonul care sună în timpul consultației
Aproape una din cinci consultații e întreruptă, iar cel mai des de telefon. Ce spun studiile despre costul unei întreruperi, de ce pacienții sună exact atunci și cum am construit Profilmedic ca să răspundă cabinetul, nu medicul.
Robert Eduard Antal · 29 septembrie 2026
Aplicația Profilmedic · în curândO aplicație pe care vrem s-o deschizi cât mai rar
Construim aplicația Profilmedic pentru iOS și Android. Iată povestea ei în 24 de ecrane, cele zece decizii de design din spatele lor, sursele pe care ne-am sprijinit și ce am lăsat deliberat pe dinafară.
Robert Eduard Antal · 27 septembrie 2026